Certificación de instructores internos
Para que quienes capacitan dentro de tu empresa lo hagan con un estándar nacional.
Cumplimiento
Competencias certificadas con validez oficial.
Evaluamos a tu personal con base en estándares de competencia nacionales y gestionamos su certificación SEP-CONOCER: un documento con validez en todo el país que acredita lo que cada persona sabe hacer.
- SEP-CONOCER
- Estándares de competencia
- RENEC
- Validez nacional
Retos
Por qué certificar y no solo capacitar.
La experiencia no siempre se puede demostrar
Personas que hacen bien su trabajo no tienen un documento que lo acredite ante clientes, auditores o licitaciones.
Criterios distintos en cada sede
Sin un estándar común, cada área evalúa a su manera y los resultados no se pueden comparar.
Requisitos de clientes y licitaciones
Algunos contratos y licitaciones piden personal con competencias certificadas por una instancia oficial.
Proceso
Cuatro pasos hacia el certificado.
Cada persona sabe desde el inicio qué se le va a evaluar y cómo prepararse.
Alineación
Elegimos el estándar de competencia que corresponde a cada puesto y revisamos lo que pide.
- Estándar por puesto
- Diagnóstico inicial
Preparación
Capacitación opcional para cerrar brechas antes de la evaluación.
- Programa de alineación
- Práctica guiada
Evaluación
Un evaluador certificado observa el desempeño y revisa los productos que pide el estándar.
- Portafolio de evidencias
- Dictamen
Certificado
Con dictamen de competente, se tramita el certificado oficial ante SEP-CONOCER.
- Certificado SEP-CONOCER
- Expediente de la evaluación
Certificación SEP-CONOCER
Marco normativo
Las normas que respaldan cada entregable.
Qué exige cada disposición y cómo queda cubierta en tu proyecto.
SEP-CONOCERConsejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales
Qué exige
Que la evaluación la realice una instancia acreditada, con base en un estándar de competencia inscrito en el registro nacional.
Cómo lo cubrimos
Evaluación con evaluadores certificados y trámite del certificado ante SEP-CONOCER.
RENECRegistro Nacional de Estándares de Competencia
Qué exige
Que cada certificación corresponda a un estándar publicado, con sus criterios de evaluación.
Cómo lo cubrimos
Selección del estándar por puesto y preparación con base en sus criterios.
Soluciones
Certificación para cada nivel de tu organización.
Certificación por puesto
Estándares para puestos clave de operación, calidad, atención y ventas.
Programas de alineación
Capacitación previa a la evaluación para que cada persona llegue preparada.
El proyecto completo
Calendario por sede, seguimiento por persona e informe de resultados a dirección.
Entregables
Lo que recibe cada persona y tu organización.
- Diagnóstico frente al estándarPor persona, antes de la evaluación.
- Portafolio de evidenciasIntegrado durante la evaluación.
- Dictamen de evaluaciónCon el resultado de cada persona.
- Certificado SEP-CONOCERPara cada persona con dictamen de competente.
- Informe de resultadosPor sede y por puesto.
- Ruta de seguimientoPara quienes requieren una nueva evaluación.
Equipo
Quién trabaja en tu proyecto.
Evaluadores certificados
Evalúan con base en el estándar, con criterios uniformes en todas tus sedes.
Diseño instruccional
Prepara los programas de alineación a cada estándar.
Expertos en la materia
Aportan experiencia directa en el puesto que se certifica.
Gerencia de proyecto
Coordina sedes, fechas y responsables, y responde por cada entrega.
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